账户与登录

无法打开控制台

打开安装结果中 Access 区域内 HyperFileLens 对应的 URL。控制台无法打开时：

1. 在安装主机运行 sudo /opt/hyperfilelens/install.sh status，确认服务状态正常。
2. 检查访问地址、端口和反向代理是否与当前部署一致。
3. 确认浏览器能够连接该地址，并信任当前 TLS 证书。

无法登录

• 首次登录使用安装结果中列出的初始账户和密码。
• 已经修改初始密码时，使用修改后的密码，并检查输入内容是否包含多余空格。
• 确认打开的是 HyperFileLens 下的 URL，而不是 Platform Ops 平台管理地址。
• 无法恢复账户时，不要直接修改数据库；由管理员按照当前版本支持的账户恢复方式处理。

无法切换中文

社区版环境先检查简体中文语言包：

sudo /opt/hyperfilelens/install.sh lang-pack list

确认 zh-hans 已安装且与当前产品版本兼容，然后刷新页面并从语言入口选择简体中文。升级后出现翻译缺失时，应检查语言包版本。

页面显示旧版本

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