配置 AI 模型
智能洞察需要可用的默认 Agent 模型。需要理解图片、扫描 PDF 或文档内图片时,还需要默认多模态模型。
谁负责配置
模型配置属于平台管理能力,由社区版的平台管理员在平台运维控制台中完成。平台运维控制台与租户控制台隔离;New Chat 页面提示模型不可用时,应联系平台管理员。
添加模型
- 使用平台管理员账户打开平台 AI 模型设置。
- 添加模型并选择供应商。
- 填写模型名称、模型 ID、API 地址和访问凭据。
- 测试连接并保存。
- 将可用于对话的模型设为默认 Agent 模型。
- 如需图片和扫描文档理解,将兼容且处于活动状态的模型设为默认多模态模型。
- 创建小范围测试会话,核对回答和引用。
配置要求
- 使用与模型供应商实际服务兼容的模型 ID 和 API 地址。
- API 凭据属于秘密,只能保存在批准的产品配置中,不要写入文档、截图、Issue 或终端历史。截图无法避免时,让字段保持为空或对完整值进行不透明覆盖;禁止模糊秘密。
- 修改默认模型后创建测试会话,确认文本回答和所需的视觉能力均正常。
- 停用或删除默认模型前,先为相关能力指定新的默认模型。
使用外部模型服务前,应确认组织允许相应的数据处理位置、服务条款和日志保留方式。
用户如何验证就绪
租户用户通过实际行为验证配置:
- 新建会话 没有缺少模型的提示;
- 需要的分析类型可用;
- 选择所有必填项后 开始会话 可用;
- 数据准备达到 就绪,测试问题能够返回回答。
停用或替换默认模型前,先指定替代模型并完成测试会话。即使使用 Private Data Gateway,外部模型服务的位置、条款和日志保留仍属于数据处理决策。

