准备快照

智能洞察使用已经生成的备份快照，而不是源端当前文件。开始前应确认快照可用，并且它代表需要分析的数据版本。

1. 验证快照

打开备份源详情并选择 快照点，确认：

• 快照状态为 可用。
• 快照属于预期的备份源和仓库。
• 完成时间符合需要分析的数据版本。
• 快照包含可浏览的物理目录。
• 需要分析的文件位于该快照中。
• 文件类型和大小没有被备份过滤规则排除。

选择 浏览文件 并找到一个已知文件后再进入智能洞察。仅备份任务成功、但快照中没有所需文件，不能作为有效分析来源。

2. 控制数据范围

仅选择当前问题需要的文件或目录。较小、边界明确的数据范围可以减少准备时间、资源消耗和无关上下文。

不要选择包含密钥、访问令牌、个人敏感信息或无授权客户数据的目录，除非组织已经批准对应处理路径。数据进入备份并不自动代表已经授权 AI 处理。

3. 检查运行条件

创建会话还需要：

• 可用的默认 Agent 模型；
• 需要理解图片或扫描文档时，可用的默认多模态模型；
• 可用的 Public Data Gateway，或能够访问仓库的在线 Private Data Gateway；
• 足够的组织和网关容量。

页面提示缺少条件时，先解决对应问题，再重新提交会话。